Wenn Sie Ihren Online-Kauf zurückgeben möchten, müssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Online-Bestellung benachrichtigen.

BEDINGUNGEN

• Um für eine Rückgabe/einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen Kunden sich innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt Ihres/Ihrer Produkte(s) an uns wenden.
  
  
• Kontaktieren Sie uns unter info@knotalabel.com

• Alle Etiketten müssen angebracht sein; die Verpackung muss intakt sein und das Produkt muss unbenutzt sein. Der Kunde ist für alle Rücksende- und Zollkosten verantwortlich.
  
  
• Wenn ein Artikel die oben aufgeführten Standards erfüllt, behält sich Knot A Label das Recht vor, eine Rückgabe/einen Umtausch abzulehnen.

RÜCKERSTATTUNGEN
Online-Rückerstattungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Artikels bearbeitet. Senden Sie uns eine E-Mail, um uns darüber zu informieren. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis Ihre Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Knot a Label ist gesetzlich nicht verpflichtet, den Kaufpreis zu erstatten oder Artikel umzutauschen, wenn Sie Ihre Meinung ändern, und behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wurde.

Die Lieferkosten werden nicht erstattet.

Alle Portokosten für Online-Rücksendungen müssen vom Kunden getragen werden, außer wenn der Artikel fehlerhaft ist. Sollte das Produkt als fehlerhaft eingestuft werden, wird eine Rückerstattung oder ein Portoetikett für die Frachtkosten ausgestellt.

SONDERANGEBOTE
Wir akzeptieren gerne Rücksendungen von Online-Verkaufsartikeln. Bei der Rücksendung des Artikels wird eine Gutschrift über den Kaufpreis des Produkts ausgestellt, die für einen späteren Kauf verwendet werden kann. Für die Rücksendung von Verkaufsartikeln werden nur Gutschriften ausgestellt – keine Rückerstattungen. Portokosten werden nicht erstattet.

ENDGÜLTIGER VERKAUF Knot A Label akzeptiert keine Rücksendungen von Artikeln aus dem Schlussverkauf. Dies gilt auch für Artikel, die mit einem weiteren Rabatt gekauft wurden oder als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind.

INTERNATIONALE BESTELLUNGEN
Für internationale Bestellungen bieten wir keine Rückerstattungen an, aber Umtausch oder Gutschriften. Wenn Sie ein Produkt aus einer internationalen Bestellung umtauschen oder eine Gutschrift erhalten möchten, müssen Sie dennoch die oben genannten Bedingungen einhalten.